Proceso de retiro en tienda para sus pedidos.

Nos complace informarles que pueden retirar sus pedidos en nuestras tiendas físicas ubicadas en CASA ALONSA (Los militares #6533) y tambíen en TIENDA A LA VANGUARDIA  (2 Oriente 1186, Viña del Mar).

Les dejamos información importante sobre el proceso de retiro:

  • Tiempo de Preparación del Pedido: Una vez realizado el pedido, estará listo para ser retirado en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Podrás realizar seguimiento de tu pedido a través de la web.

 

  • Confirmación por Email: Es imprescindible que esperen recibir un email de confirmación antes de dirigirse a la tienda para retirar su producto. Este email les indicará que su pedido está listo para ser recogido.

 

 

  • Número de Pedido: Al momento del retiro, deberán presentar su número de pedido para que podamos localizar y entregar su compra rápidamente.

 

  • Retiro por Terceros: Si desean que un tercero retire su pedido, es necesario que lo dejen estipulado vía email o en las notas del pedido al momento de realizar la compra. Esta persona deberá presentar una identificación y el número de pedido correspondiente.

Las esperamos!